SPEDIZIONE IN ITALIA ED ESTERO
Spedizione in Italia ed Estero

Modalità di spedizione

Il costo della spedizione dipende dal Paese di destinazione e dal peso/volume del pacco. Il cliente potrà visualizzare il costo online al termine dell’ordine, prima di confermarlo.
Per tutte le destinazioni diverse dall'Italia la spedizione di reso è a carico del cliente.

 

Tempi di Spedizione e Consegna

Gli ordini sono spediti da SoChiconline.com, Roma, dal Lunedì al Venerdì con orario 9:00 – 17:30, con consegna al corriere, entro 2 (due) giorni lavorativi dalla conferma dell’avvenuto pagamento dell’ordine.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo.
SoChiconline.com spedisce tramite il corriere Mail Boxes Etc.
Tempi stimati per la consegna al destinatario dalla data di consegna al corriere:

Italia: 2 giorni
Europa: 5 giorni per le destinazioni principali
7 giorni per le destinazioni remote.

SoChiconline.com non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggior fuori dal controllo SoChiconline.com.
Durante il periodo di saldi o promozioni, le spedizioni potranno richiedere tempi più lunghi. In tutti i casi SoChiconline.com si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con causa di forza maggiore.

Desideriamo ricordare ai nuovi clienti che SoChiconline.com può richiedere alla Banca o PayPal di verificare la transazione, anche contattando la banca controparte. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione dell’ordine.

 

Rintracciabilità della Spedizione

Quando l’ordine viene spedito, i clienti ricevono una e-mail da SoChiconline.com dell’avvenuta spedizione. Successivamente il Cliente riceverà il numero di tracking e un link per monitorare l’andamento della spedizione.

 

Assicurazione della Spedizione

Le spedizioni SoChiconline.com sono assicurate gratuitamente contro furto e danno accidentale. Una volta che la spedizione giunge a destino, l’assicurazione perde la sua validità.

 

Mancata Consegna  

In caso di mancata consegna nei termini sopra indicati, il cliente dovrà darne comunicazione tempestiva alla SoChiconline.com con mail all’indirizzo info@SoChiconline.com indicando nell’oggetto il numero d’ordine e “NON CONSEGNATO”. SoChiconline.com avvierà la ricerca presso il corriere incaricato, e si impegna a fornire una risposta entro 10 giorni lavorativi.

In caso di spedizione che non giunga a buon fine presso il destinatario per mancanza di collaborazione di cliente e destinatario (reperibilità, errato o incompleto indirizzo, errato o incompleto recapito telefonico, errata o incompleta e-mail o altra causa indipendente da SoChiconline.com) verrà addebitato sia il costo di spedizione che il reso. Tali spese saranno detratte dall’eventuale rimborso finale.

Nel caso in cui la consegna dovesse risultare impossibile per cause di forza maggiore, SoChiconline.com si impegna a rimborsare il prezzo dell’ordine già pagato dal cliente, comprese le spese di spedizione, esclusa qualsiasi responsabilità di SoChiconline.com.